Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО Березка (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://сауна124.рф.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://сауна124.рф.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://сауна124.рф.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://сауна124.рф.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Политика конфиденциальности 1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей на сайте https://сауна124.рф (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор сайта (далее — «Оператор»): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БЕРЕЗКА", ИНН 2464051538, ОГРН 1032402516981, юридический адрес: 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Вильского, д. 10, почтовый адрес: 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Вильского, д. 10, телефон: +7 (391) 240-41-49, e-mail: li10-kr@mail.ru.
1.3. Политика устанавливает правила сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей, а также права пользователей, касающиеся их персональных данных.
1.4. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (ФИО, телефон, IP-адрес, cookie и др.).
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. «Субъект персональных данных» — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.4. «Оператор» — юридическое лицо или ИП, самостоятельно или совместно с другими определяющее цели и методы обработки персональных данных.
2.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Сбор персональных данных3.1. Оператор может собирать следующие персональные данные пользователей:
· • Номер телефона (поступает от Callibri при звонке на любой номер, указанный на сайте).
· • IP-адрес, cookie, данные Яндекс.Метрики (собираются автоматически при посещении страниц).
· • URL страницы, UTM-метки и другие параметры сеанса (передаются Callibri и Яндекс.Метрике для анализа источников обращения).
3.2. Оператор не собирает «явных» контактных данных (ФИО, e-mail) через онлайн-формы, так как на Сайте отсутствуют формы сбора такой информации.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
· • Обработка обращения клиентов (коллтрекинг): связь с потенциальными клиентами, обратившимися через кнопку «Позвонить» на Сайте; отслеживание эффективности рекламных кампаний и источников переходов.
· • Ведение статистики посещаемости (Яндекс.Метрика): сбор анонимных статистических данных о посещениях страниц, источниках трафика, поведении пользователей.
· • Работа с рекламной системой Яндекс.Директ: передача данных о конверсиях (звонках) для оптимизации рекламных кампаний.
5. Правовые основания обработки5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
· • Согласие субъекта персональных данных: пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при нажатии «Принять всё» в CMP-баннере.
· • Необходимость достижения целей, предусмотренных договором: нажатие кнопки «Позвонить» является акцептом «Условий оказания услуг».
· • Необходимость обработки для исполнения законных обязанностей Оператора: уведомление в Роскомнадзор, обеспечение безопасности.
6. Cookie и иные трекеры6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:
· • Необходимые (технические) cookie: обеспечивают базовую работоспособность сайта.
· • Аналитические cookie: передают информацию Яндекс.Метрике (ID счётчика 102269056) о взаимодействии пользователя с Сайтом.
· • Маркетинговые cookie (коллтрекинг): Callibri ставит cookie для связывания веб-сессии и номера телефона.
6.2. Подробный список cookie, сроки их хранения и категории указаны в Политике использования Cookie, размещённой по адресу https://сауна124.рф/cookie-policy.
6.3. До получения явного согласия пользователя (нажатие «Принять всё» в CMP-баннере) скрипты Яндекс.Метрики и Callibri не загружаются.
7. Передача данных третьим лицам· 7.1. Callibri (коллтрекинг) выступает в роли обработчика персональных данных.
· При каждом звонке Callibri получает и хранит: номер телефона, дату, время и длительность звонка, URL страницы и UTM-метки.
· 7.2. Яндекс.Метрика (сервис аналитики) выступает в роли обработчика персональных данных.
· Передаются IP-адрес (с анонимизацией при согласии), cookie, информация об устройстве и источниках трафика.
· 7.3. Яндекс.Директ (рекламный сервис) выступает в роли обработчика персональных данных (в перспективе при подключении пикселя).
· Передача данных о конверсиях (звонках) осуществляется для оптимизации рекламных кампаний.
8. Меры обеспечения безопасности персональных данных1. 8.1. Оператор принимает следующие технические и организационные меры для защиты ПДн:
· • Использование платформы Тильда для публикации лендинга: автоматическое SSL (HTTPS), защита от веб-угроз (XSS, SQL-инъекции и др.).
· • Доступ к административным панелям Тильда ограничён по IP и защищён паролями высокой сложности.
· • Журналы звонков Callibri хранятся в сервисе Callibri; локальные резервные копии не осуществляются, ответственность за хранение данных звонков лежит на Callibri.
· • Регулярное резервное копирование данных сайта на удалённые защищённые хранилища.
· • Ограничение доступа сотрудников: доступ к аналитике, Callibri имеют только администратор сайта и директор.
9. Сроки хранения персональных данных9.1. Данные Яндекс.Метрики хранятся в системе Яндекса до 25 месяцев, после чего удаляются или анонимизируются.
9.2. Данные Callibri хранятся в сервисе Callibri согласно его политике (обычно до 1 года).
9.3. При поступлении запроса на удаление персональных данных Оператор удаляет соответствующие данные в течение 30 дней (если иное не требуется законодательством).
10. Права субъектов персональных данных2. 10.1. Субъект персональных данных вправе:
· • Получить подтверждение факта обработки своих ПДн, информацию о характере и целях обработки.
· • Запросить доступ к своим ПДн, их исправление, блокировку или удаление.
· • Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент путем обращения оператору.
· 10.2. Для реализации своих прав пользователи могут направлять запросы по e-mail: li10-kr@mail.ru или по почте: 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Вильского, д. 10.
11. Изменения Политики11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Новая редакция публикуется на странице https://сауна124.рф/privacy-policy и вступает в силу с момента публикации.
11.3. Рекомендуется периодически проверять дату последнего обновления, указанную в начале документа.
12. Контактная информация· По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
· E-mail: li10-kr@mail.ru
· Телефон: +7 (391) 240-41-49
· Почтовый адрес: 660062, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Вильского, д. 10
Дата последнего обновления: 30.05.2025 г
